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銀行,我的錢呢?

2015-01-23 14:53 [來源]:未知

  銀行,不知我存在你那里的錢是否安好。假若安好,請您看好、用好我的錢。

  沒有短信提醒、沒有電話告知,銀行賬戶里的存款卻可以不翼而飛!多則上億,少則百萬的巨額存款從銀行賬戶中無故消失,風險極低的銀行存款緣何成為不碰自破的氣球?如今,為4.3億戶家庭敲響存款警鐘的居然是銀行自己。從中小銀行到國有大行,全都榜上有名。

  我國是世界上居民儲蓄率最高的國家,存款是國民主要的資產形式。然而,公認十分安全的銀行存款卻屢遭“異動”:杭州42位銀行儲戶的9505萬元存款不知所蹤;瀘州老窖等知名企業存款頻現“異常”,三個月內兩次“丟存款”合計5億元;私人賬戶80億元巨款來去自如,追問過后銀行僅回應一句“搞錯了”……

  面對愈加頻現的存款“異動”,銀行是否應該對此負責?

  央行在《儲蓄管理條例》若干規定中明確表示,“國家憲法保護個人合法儲蓄存款的所有權不受侵犯。”但對存款冒領、丟失應如何處理均沒有具體規定。正因如此,多數商業銀行往往“鉆空子”將責任推到員工個人甚至是“臨時工”身上。更有甚者稱冒領人提供的儲戶姓名、開戶時間等個人信息是因儲戶泄露所致,責任在儲戶而非銀行。初聽確實在理,細想過后不禁發問:銀行,儲戶的信息你不是也知道嗎?存款屢屢失蹤,國家法規豈不成一紙空文?

  存款丟的“容易”,回的“艱難”。近年來,存款丟失案件愈加頻繁,“回頭錢兒”卻寥寥無幾,推諉、扯皮早已斯通見慣。部分商業銀行甚至要求儲戶自己取證,否則對“丟錢”不負責。不禁再問,價格不菲的銀行安保系統難道不該保護儲戶的權益、為儲戶服務?

  歸根結底,錢終究是在銀行丟的。無論銀行如何推諉、解釋、避責都無法自圓其說。自儲戶選擇銀行的那一刻起,儲戶與銀行間構成的是儲蓄合同關系。銀行作為資金的托管方必須樹立正確的服務意識,轉變傳統觀念。過去的一年中,互聯網金融和新興資產管理公司都在分食傳統銀行儲蓄業務,面臨日益多元化的投資方式,儲蓄之根雖固卻絕非不可破。

  儲戶存在銀行的錢,如果被犯罪分子通過系統漏洞冒領,除非儲戶參與其中,否則銀行至少要承擔部分責任。避責推諉只會使銀行再次承壓,只有切實完善合同監管,建立健全可疑交易監測系統等系列措施,才能真正斬斷“存款異動”之因,筑固銀行信譽之魂。

  “亡羊補牢,猶未晚矣”,絕不能讓儲戶存款白丟,不然丟的可不只是存款,更是人心。倘若銀行依舊固步自封、驕橫自傲,就真要應了馬云的那句話“銀行不改變,我來幫你改變”。

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